Konfliktmanagement in der Immobilienwirtschaft
Blended Learning Modul IV - Verhandlungstraining für Einkäufer intensiv/Präsenzveranstaltung (2)
Kundenorientierung für Servicetechniker
Konfliktmanagement für Führungskräfte
Herzlich willkommen!
- Sie suchen einen praxiserprobten Trainer und Berater, der über langjährige Erfahrungen im Vertrieb und als Führungskraft verfügt?
- Sie wünschen sich in Zeiten rasanter Veränderungen einen Trainer mit speziellen Stärken und Kenntnissen im Konfliktmanagement, zu Stress- und Burnoutbewältigung oder zur Resilienzsteigerung für Leistungsträger?
- Sie brauchen einen lösungsorientiert arbeitenden Coach, der Sie oder Ihr Team schnell wieder ins zielgerichtete Handeln bringt?
Lassen Sie sich von mir individuell beraten und profitieren Sie von meiner Erfahrung – für nachhaltigen Erfolg und Zufriedenheit!
Rufen Sie mich unter 09135 - 735 87 74 an oder senden Sie mir eine Nachricht.
Ich freue mich darauf!
Ihr Rudi Dobrinski
Wir sind ansässig im Raum Erlangen - Nürnberg.
Konflikte konstruktiv lösen - Konfliktmanagement
Konflikte gehören zur Teamarbeit, sie führen zu Innovationen und positiven Veränderungen, wenn es uns gelingt, mit ihnen konstruktiv und lösungsorientiert umzugehen. Erkennen Sie blockiertes Potenzial in Konflikten und lösen Sie Streitigkeiten zu Ihrem Vorteil und zum Nutzen des gesamten Unternehmens. (mehr)
BurnIn - Wege aus der Burnout Falle
Burnout ist ein schleichender Prozess und man kann ihm erfolgreich entgegentreten. In diesem Workshop geht es darum, durch Impuls-Aufstellungen Burnout-Dynamiken anzuschauen und dabei Wege in eine gute Lösung zu zeigen. So können Sie Ihren Aufgaben wieder mit Freude nachkommen und im BurnIn-Modus agieren. (mehr)
Verkaufstraining für Techniker und Ingenieure
In diesem Seminar trainieren Vertriebsmitarbeiter für technische Produkte die Vorbereitung und Gestaltung von Verkaufsgesprächen, den Beziehungsaufbau zum Kunden, Instrumente der Gesprächsführung, der Nutzenargumentation und des Abschlusses sowie den überzeugenden Auftritt beim Kunden.
Resilienztraining - In schwierigen Situationen standhalten
Jedes Unternehmen steht heute vor großen Herausforderungen. Sei es internationaler Wettbewerbsdruck, schnelle Marktbewegungen und der ständige Produktweiterentwicklung ebenso wie der "war of talents". Wir bewegen uns in einer Unternehmenswirklichkeit, in der Veränderungen keinen Anfang und kein Ende finden.
Ihr persönliches Zeitmanagement funktioniert, trotzdem stoßen Sie bisweilen an Ihre Grenzen. Ihre Ziele erreichen Sie meistens, doch manchmal nur mit letzter Kraft. Veränderungen gehören zum Tagesgeschäft, aber sie erfordern immer wieder einen erhöhten Kraftaufwand. Dies könnte sie zermürben, doch Sie möchten sich Ihre Fähigkeit zur Selbstmotivation und Ihren Optimismus erhalten. Stärken Sie in diesem Training Ihre Resilienz - Ihre Fähigkeit, auch aus widrigen Situationen gestärkt hervor zu gehen!
Führungskräfte mit hoher Widerstandskraft sind der Motor für nachhaltig erfolgreiche Organisationen. Resilienz ist die Fähigkeit, schwierige Herausforderungen zu bewältigen und sogar noch einen persönlichen Nutzen daraus zu ziehen. (mehr)
Serviceorientierung für Techniker mit Kundenkontakt
Nutzen Sie den Kundenkontakt Ihrer Servicetechniker aktiv für nachhaltige Kundenbindung und Zusatzverkäufe
Überzeugender Kundenservice ist heute ein wichtiger Wettbewerbsvorteil. Wenn beim Kunden etwas schief geht, sind Servicetechniker mit Ihrem Fachwissen gefragt.
Techniker und Monteure im Kundendienst sind oft länger beim Kunden als ihre Vertriebskollegen. Dabei steht häufig das technische Problem im Vordergrund. Methoden der erfolgreichen Kundenkommunikation sind erforderlich um eine Auseinandersetzung mit dem Kunden zu umgehen.
In diesem Seminar trainieren Sie Methoden, wie Sie Kundengespräche konstruktiv, lösungs- und serviceorientiert führen. Sie erhalten Werkzeuge, wie Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen und so die Kundenverbindung aktiv ausbauen. (mehr)